תנאי שימוש

השימוש באפליקציה כפוף לתנאי שימוש אלה ולמדיניות הפרטיות שלנו. אם אינכם מסכימים לתנאים אלה, אין להשתמש באפליקציה.

1. הגורם המפעיל

האפליקציה מופעלת על ידי Kovacs Software Solutions (“אנחנו”, “שלנו” או “החברה”).

לפניות כלליות או משפטיות ניתן לפנות אלינו בדוא״ל: info@kovacssoftware.com.

לפניות תמיכה טכנית ניתן לפנות אלינו בדוא״ל: support@kovacssoftware.com.

2. קבלת התנאים

בעצם הורדת האפליקציה, פתיחתה, יצירת חשבון, התחברות, שימוש בסשן אורח, העלאת קבלה, שמירת פריט, הפעלת תזכורת, רכישת מנוי או שימוש בכל תכונה אחרת באפליקציה, אתם מאשרים כי קראתם את תנאי השימוש, הבנתם אותם ואתם מסכימים להיות מחויבים להם.

אם אתם משתמשים באפליקציה בשם אדם אחר, עסק, ארגון או גוף אחר, אתם מצהירים כי יש לכם הרשאה לעשות זאת וכי אותו גורם מסכים להיות מחויב לתנאים אלה.

3. מהות השירות

בתוקף היא אפליקציה לניהול אישי של רכישות, קבלות, אחריות, החזרות ותזכורות. האפליקציה נועדה לסייע לכם לארגן מידע, לשמור מסמכים ולקבל תזכורות נוחות על בסיס המידע שהזנתם או שהופק עבורכם באמצעים אוטומטיים.

האפליקציה אינה חנות, אינה יבואן, אינה נותן שירות, אינה חברת ביטוח ואינה צד לעסקאות שביצעתם מול בתי עסק, ספקים, יצרנים, יבואנים או נותני שירות.

האפליקציה אינה מבטיחה כי תוכלו לממש החזר, החלפה, תיקון, אחריות או כל זכות אחרת מול צד שלישי. זכויותיכם בפועל תלויות בדין החל, בתנאי העסקה, במדיניות בית העסק, בתעודת האחריות ובנסיבות המקרה.

4. האפליקציה אינה ייעוץ משפטי או צרכני מחייב

האפליקציה היא כלי עזר ארגוני בלבד. היא אינה מספקת ייעוץ משפטי, אינה קובעת זכויות החזרה, אינה קובעת תקופות אחריות מחייבות, אינה מפרשת תנאי עסקה, אינה מחליפה בדיקה מול בית העסק או נותן השירות, ואינה מחליפה ייעוץ מקצועי או משפטי.

כל מידע שמוצג באפליקציה לגבי מועדי החזרה, תקופות אחריות, תוקף מסמכים, תזכורות או פרטי רכישה מבוסס על המידע שהוזן או נשמר באפליקציה, ועשוי להיות חלקי, לא מדויק, לא מעודכן או שגוי.

לפני כל פעולה, לרבות החזרת מוצר, פנייה למימוש אחריות, דרישת תיקון, ביטול עסקה או פנייה לבית עסק, עליכם לבדוק בעצמכם את הקבלה המקורית, תנאי העסקה, מדיניות בית העסק, תעודת האחריות והדין החל.

5. אחריות המשתמש למידע

אתם אחראים לוודא שכל מידע שנשמר באפליקציה נכון, מלא ועדכני. בכלל זה, אתם אחראים לבדוק ולתקן לפי הצורך:

• שם המוצר;
• שם בית העסק;
• תאריך הרכישה;
• מחיר הרכישה;
• מועד אחרון להחזרה;
• תקופת אחריות;
• מסמכים מצורפים;
• הערות, קטגוריות ותזכורות.

ייתכן שהאפליקציה תציע מידע באופן אוטומטי מתוך קבלות, מסמכים, תמונות או טקסטים שהעליתם. מידע זה נועד לסייע בלבד ואינו מהווה אישור לנכונותו.

6. סריקה חכמה ובינה מלאכותית

חלק מתכונות האפליקציה עשויות להשתמש בעיבוד אוטומטי, זיהוי טקסט, ניתוח מסמכים או בינה מלאכותית לצורך זיהוי פרטי רכישה, מוצרים, תאריכים, סכומים או נתונים אחרים.

תוצאות של עיבוד אוטומטי או בינה מלאכותית עלולות להיות שגויות, חלקיות, לא מדויקות או לא מתאימות למקרה שלכם. אתם אחראים לבדוק ולאשר כל מידע לפני הסתמכות עליו.

אין להסתמך על תוצאות הסריקה החכמה כמקור יחיד או מחייב. בכל מקרה של ספק, יש לבדוק את הקבלה המקורית, תנאי העסקה, תעודת האחריות או לפנות לבית העסק הרלוונטי.

7. תזכורות והתראות

האפליקציה עשויה לאפשר קבלת תזכורות, התראות או הודעות לגבי החזרות, אחריות, מסמכים או תאריכים אחרים.

תזכורות אלה ניתנות לנוחות בלבד. איננו מתחייבים כי תזכורת תישלח, תתקבל, תוצג בזמן, תהיה מדויקת או תמנע אובדן זכות, מועד או אפשרות פעולה.

הצגת תזכורת באפליקציה אינה יוצרת מועד משפטי מחייב ואינה מאריכה או מקצרת כל תקופה לפי דין, הסכם, מדיניות בית עסק או תעודת אחריות.

8. שימוש מותר באפליקציה

אתם רשאים להשתמש באפליקציה לשימוש אישי, חוקי וסביר בלבד, בהתאם לתנאים אלה ולדין החל.

אין לעשות באפליקציה כל שימוש אסור, לרבות:

• שימוש שמפר דין, זכויות צד שלישי או תנאי שימוש אלה;
• העלאת מידע שקרי, מטעה, מזויף, מפר זכויות, פוגעני או בלתי חוקי;
• ניסיון לקבל גישה לא מורשית למערכות, לחשבונות, לנתונים או לתשתיות;
• עקיפת מגבלות שימוש, מנגנוני אבטחה, מנגנוני תשלום או מנגנוני הרשאה;
• העתקה, שינוי, פירוק, הנדסה לאחור או ניסיון להפיק קוד מקור מהאפליקציה, אלא אם הדבר מותר במפורש לפי דין מחייב;
• שימוש בבוטים, סקרייפרים, סורקים אוטומטיים או כלים דומים מעבר לשימוש רגיל וסביר באפליקציה;
• שימוש באפליקציה לצורך הונאה, התחזות, הטעיה, פגיעה באחרים או הפרת זכויות;
• שימוש מסחרי באפליקציה ללא אישור מראש ובכתב מאיתנו.

9. חשבונות, גישה ואבטחת משתמש

חלק מתכונות האפליקציה עשויות להיות זמינות באמצעות סשן אורח, זיהוי מכשיר, חשבון Apple, התחברות באמצעות ספק חיצוני, חשבון משתמש או ספק מנויים ורכישות.

אתם אחראים לשמירה על המכשיר, החשבון, אמצעי ההתחברות ופרטי הגישה שלכם. כל פעולה שתתבצע דרך המכשיר או החשבון שלכם עשויה להיחשב כפעולה שבוצעה על ידכם, אלא אם הוכח אחרת.

אם אתם חושדים בשימוש בלתי מורשה בחשבון או במכשיר שלכם בקשר לאפליקציה, עליכם להודיע לנו בהקדם.

10. מחיקת חשבון ומחיקת מידע

אם האפליקציה מאפשרת יצירת חשבון, ניתן יהיה ליזום מחיקת חשבון דרך האפליקציה או בדרך אחרת שנעמיד לרשותכם.

מחיקת חשבון עשויה להביא למחיקת מידע הקשור לחשבון, בכפוף למדיניות הפרטיות שלנו, להוראות הדין ולמידע שאנו נדרשים או רשאים לשמור לצרכים חוקיים, חשבונאיים, אבטחתיים, מניעת הונאה, טיפול במחלוקות או אכיפת זכויות.

חשוב: מחיקת חשבון באפליקציה אינה מבטלת מנוי פעיל ב־App Store ואינה מפסיקה חיובים של Apple. ביטול מנוי מתבצע דרך הגדרות חשבון Apple / App Store, אלא אם הדין מחייב אחרת.

11. פרטיות והגנת מידע

השימוש במידע אישי כפוף למדיניות הפרטיות של האפליקציה, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה.

מדיניות הפרטיות מסבירה, בין היתר, אילו סוגי מידע אנו עשויים לאסוף, כיצד אנו משתמשים במידע, למי הוא עשוי להימסר, כיצד אנו שומרים עליו, אילו זכויות עשויות לעמוד לכם וכיצד ניתן ליצור איתנו קשר בנושא פרטיות.

אין להעלות לאפליקציה מידע שאינכם רשאים להעלות או לעבד, לרבות מידע אישי של צדדים שלישיים, אלא אם יש לכם בסיס חוקי והרשאה מתאימה לעשות זאת.

12. תוכן משתמש

אתם שומרים על הבעלות במידע, במסמכים, בקבלות, בתמונות, בהערות ובכל תוכן אחר שאתם מעלים, מזינים או שומרים באפליקציה (“תוכן משתמש”).

כדי שנוכל להפעיל את האפליקציה ולספק את השירותים שביקשתם, אתם מעניקים לנו רישיון מוגבל, עולמי, ללא תמלוגים, להשתמש, לאחסן, לעבד, להעתיק, להציג ולנתח את תוכן המשתמש, אך ורק במידה הדרושה לצורך:

• הפעלת האפליקציה ומתן השירות;
• סריקה חכמה וזיהוי פרטים מתוך מסמכים;
• סנכרון, גיבוי ושחזור מידע, ככל שתכונות אלה זמינות;
• אבטחה, מניעת שימוש לרעה וטיפול בתקלות;
• תמיכה טכנית;
• עמידה בדרישות דין, רגולציה או הוראה מוסמכת;
• הגנה על זכויותינו או זכויות משתמשים אחרים.

אתם מצהירים כי יש לכם את כל הזכויות, ההרשאות וההסכמות הנדרשות להעלות ולעבד את תוכן המשתמש באפליקציה, וכי תוכן המשתמש אינו מפר דין או זכויות של צד שלישי.

13. קניין רוחני

כל הזכויות באפליקציה, לרבות התוכנה, הקוד, העיצוב, הממשק, הסימנים המסחריים, השם, הלוגו, התכנים, המבנה, מאגרי הנתונים, האלגוריתמים, התכונות וכל רכיב אחר שאינו תוכן משתמש, שייכות לנו או למי שהעניק לנו רישיון להשתמש בהן.

בכפוף לעמידתכם בתנאים אלה, אנו מעניקים לכם זכות שימוש אישית, מוגבלת, ניתנת לביטול, לא בלעדית, בלתי ניתנת להעברה וללא זכות להענקת רישיונות משנה, להשתמש באפליקציה בהתאם לתנאים אלה, לתנאי Apple ולדין החל.

אין בתנאים אלה כדי להעביר אליכם בעלות כלשהי באפליקציה או בזכויות הקניין הרוחני שלנו.

14. רכישות, מנויים ותכונות בתשלום

האפליקציה עשויה לכלול תכונות חינמיות, תקופות ניסיון, רכישות חד־פעמיות, מנויים מתחדשים או תכונות בתשלום, בהתאם למה שיוצג באפליקציה או ב־App Store.

כאשר רכישה מתבצעת דרך App Store, החיוב, החידוש, הביטול, ההחזרים, אמצעי התשלום וניהול הזכאות מתבצעים על ידי Apple ובהתאם לתנאי Apple, למדיניות Apple ולהגדרות חשבון Apple שלכם.

לפני רכישה או הפעלת מנוי, עליכם לבדוק את המחיר, תקופת המנוי, תנאי החידוש, תקופת הניסיון, מועד החיוב, דרך הביטול וכל מידע נוסף שמוצג על ידי Apple או באפליקציה.

מנויים מתחדשים עשויים להתחדש באופן אוטומטי אלא אם בוטלו דרך חשבון Apple במועד הנדרש לפני החידוש. מחיקת האפליקציה מהמכשיר או מחיקת חשבון באפליקציה אינה מבטלת מנוי פעיל.

גישה לתכונות בתשלום עשויה להיות תלויה במערכות Apple, בספקי ניהול מנויים כגון RevenueCat, בזמינות שרתים, באימות זכאות ובתקינות פרטי החשבון.

15. ביטולים, החזרים וזכויות צרכניות

ככל שרכישה בוצעה דרך App Store, בקשות לביטול רכישה, החזר כספי או טיפול בחיוב יש להגיש בדרך כלל דרך Apple, בהתאם לכללים ולמנגנונים של Apple.

אין באמור בתנאים אלה כדי לגרוע מזכויות צרכניות שמוקנות לכם לפי דין מחייב בישראל, לרבות זכויות שאינן ניתנות להתניה. אם הדין החל מחייב אותנו לספק מידע, לבצע פעולה, לכבד זכות מסוימת או להימנע מהגבלה מסוימת, נפעל בהתאם לדין.

במקרה של סתירה בין תנאים אלה לבין הוראות דין צרכניות מחייבות, הוראות הדין המחייבות יגברו.

16. Apple, App Store ורישיון השימוש באפליקציה

אם הורדתם את האפליקציה דרך App Store או אתם משתמשים בה במכשיר Apple, השימוש באפליקציה כפוף גם לתנאים החלים של Apple, לרבות Apple Media Services Terms and Conditions ו־Apple Standard End User License Agreement, אלא אם נקבע אחרת במפורש.

תנאי שימוש אלה מסדירים את היחסים ביניכם לבינינו ביחס לשירותים, לתכנים, למידע, לתזכורות, לסריקה החכמה, לחשבון המשתמש ולתכונות האפליקציה. רישיון השימוש באפליקציה עצמה כפוף גם לרישיון הסטנדרטי של Apple, כפי שהוא עשוי להתעדכן מעת לעת.

כאשר רכישה, מנוי או תקופת ניסיון מתבצעים דרך App Store, החיוב, החידוש, הביטול, ההחזרים וניהול אמצעי התשלום מתבצעים באמצעות Apple ובהתאם לתנאים, למדיניות ולהגדרות חשבון Apple שלכם.

מחיקת האפליקציה מהמכשיר או מחיקת חשבון באפליקציה אינה מבטלת מנוי פעיל. ביטול מנוי מתבצע דרך הגדרות חשבון Apple / App Store, אלא אם הדין מחייב אחרת.

17. שירותים וספקים חיצוניים

האפליקציה עשויה להסתמך על שירותים חיצוניים, לרבות שירותי ענן, ספקי תשלומים, ספקי מנויים, שירותי בינה מלאכותית, שירותי ניתוח שימוש, שירותי הודעות, מערכות Apple ושירותים טכנולוגיים נוספים.

שירותים אלה עשויים להיות כפופים לתנאים ולמדיניות פרטיות של אותם צדדים שלישיים. איננו אחראים לפעולות, מחדלים, זמינות, אבטחה, תקלות, שינויים או החלטות של צדדים שלישיים, למעט במידה שבה אחריות כזו אינה ניתנת להגבלה לפי דין.

18. זמינות, שינויים והפסקת שירות

אנו רשאים לשנות, לעדכן, לשפר, להגביל, להשעות או להפסיק את האפליקציה או חלק מהתכונות שלה, באופן זמני או קבוע, לפי שיקול דעתנו, בכפוף לדין החל.

איננו מתחייבים שהאפליקציה תהיה זמינה בכל עת, ללא תקלות, ללא טעויות, ללא הפרעות, או שתתאים לכל צורך, מכשיר, מערכת הפעלה, מדינה, שפה או שימוש מסוים.

ייתכנו תקלות, עבודות תחזוקה, שינויים טכנולוגיים, מגבלות של ספקים חיצוניים, בעיות תקשורת, מגבלות של Apple או אירועים שאינם בשליטתנו.

19. השעיה או סיום גישה

אנו רשאים להשעות, להגביל או לסיים את גישתכם לאפליקציה או לחלק ממנה אם יש לנו יסוד סביר להניח כי:

• הפרתם תנאים אלה;
• פעלתם בניגוד לדין;
• עשיתם שימוש לרעה באפליקציה;
• גרמתם או עלולים לגרום נזק לנו, למשתמשים אחרים, לספקים או לצדדים שלישיים;
• ניסיתם לעקוף מנגנוני תשלום, אבטחה או הרשאה;
• נדרש מאיתנו לעשות זאת לפי דין, הוראה רגולטורית, הוראת בית משפט או דרישת ספק שירות מהותי.

אתם רשאים להפסיק להשתמש באפליקציה בכל עת.

20. הסתייגות מאחריות

האפליקציה מסופקת “כפי שהיא” ו”ככל שהיא זמינה”, בכפוף לדין החל.

במידה המרבית המותרת לפי דין, איננו מתחייבים כי:

• האפליקציה תפעל ללא הפרעות או תקלות;
• כל מידע שיופק מקבלה או ממסמך יהיה נכון, מלא או מדויק;
• כל תזכורת תישלח או תתקבל בזמן;
• כל תקופת אחריות או החזרה שתוצג תהיה נכונה או מחייבת;
• האפליקציה תתאים לצרכים, לציפיות או לנסיבות הספציפיות שלכם;
• האפליקציה תמנע אובדן זכויות, מועדים, החזרים, אחריות או אפשרויות פעולה מול בית עסק.

אתם משתמשים באפליקציה על אחריותכם, ובכפוף לזכויות שאינן ניתנות לוויתור לפי דין.

21. הגבלת אחריות

במידה המרבית המותרת לפי דין, אנחנו, בעלי התפקידים, העובדים, הספקים, נותני השירותים והנציגים שלנו לא נישא באחריות לכל נזק עקיף, מיוחד, תוצאתי, אגבי, עונשי או דומה, לרבות אובדן רווחים, אובדן הכנסות, אובדן מידע, אובדן מסמכים, אובדן הזדמנויות, פגיעה במוניטין, אובדן זכות החזרה, אובדן זכות למימוש אחריות או החלטות שקיבלתם על בסיס מידע, סריקה, תזכורת או הצגה באפליקציה.

בכפוף לדין מחייב שאינו ניתן להתניה, האחריות המצטברת הכוללת שלנו כלפיכם בגין כל טענה, דרישה, נזק או עילה הקשורים לאפליקציה, לשירות או לתנאים אלה, לא תעלה על הסכום הגבוה מבין:

1. הסכום ששילמתם לנו בפועל עבור השימוש באפליקציה במהלך 12 החודשים שקדמו לאירוע שממנו נובעת הטענה; או
2. 100 ש״ח.

אין בסעיף זה כדי להגביל אחריות שאינה ניתנת להגבלה לפי דין.

22. שיפוי

במידה המותרת לפי דין, אתם מסכימים לשפות ולהגן עלינו, על עובדינו, נציגינו, ספקינו ושותפינו מפני כל טענה, דרישה, תביעה, נזק, הפסד, אחריות, עלות או הוצאה סבירה, לרבות שכר טרחת עורך דין סביר, הנובעים מ:

• הפרת תנאים אלה על ידכם;
• שימוש בלתי חוקי או בלתי מורשה באפליקציה;
• העלאת תוכן משתמש שמפר דין או זכויות צד שלישי;
• מסירת מידע שגוי, מטעה או בלתי מורשה;
• שימוש שלכם באפליקציה לצורך פנייה, דרישה או פעולה מול צד שלישי;
• החלטות שקיבלתם בהסתמך על מידע, תזכורות או תוצאות שהוצגו באפליקציה.

23. יצוא, סנקציות ושימושים אסורים

אין להשתמש באפליקציה אם שימוש כזה אסור לפי דיני יצוא, סנקציות, מגבלות סחר או הוראות דין החלות עליכם או עלינו.

אתם מצהירים כי אינכם נמצאים במדינה, בטריטוריה או ברשימה שאסור לנו לספק לה שירותים לפי דין החל עלינו, וכי לא תשתמשו באפליקציה למטרה בלתי חוקית.

24. קטינים

האפליקציה מיועדת לשימוש על ידי משתמשים בגיל שבו הם רשאים להסכים לתנאים אלה לפי דין, או על ידי קטינים שקיבלו אישור מהורה או אפוטרופוס חוקי.

אם אתם קטינים, עליכם להשתמש באפליקציה רק באישור ובהשגחת הורה או אפוטרופוס. ההורה או האפוטרופוס אחראים לשימוש באפליקציה על ידי הקטין.

25. שינויים בתנאים

אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. כאשר נעדכן את התנאים, נעדכן את תאריך התחולה בראש המסמך, ובמידת הצורך נציג הודעה באפליקציה או בדרך אחרת.

המשך שימוש באפליקציה לאחר כניסת התנאים המעודכנים לתוקף מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים, בכפוף לדין החל. אם אינכם מסכימים לתנאים המעודכנים, עליכם להפסיק להשתמש באפליקציה.

26. דין חל וסמכות שיפוט

תנאים אלה יפורשו ויחולו בהתאם לדיני מדינת ישראל, ללא תחולה של כללי ברירת דין.

בכפוף לזכויות צרכניות מחייבות שאינן ניתנות להתניה, סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת, טענה או הליך הקשורים לתנאים אלה או לאפליקציה תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

27. כללי

אם סעיף כלשהו בתנאים אלה ייקבע כבלתי תקף, בלתי חוקי או בלתי אכיף, הדבר לא יפגע בתוקפם של יתר הסעיפים, והסעיף הרלוונטי יפורש או יוחל במידה המרבית האפשרית לפי דין.

אי מימוש או עיכוב במימוש זכות שלנו לפי תנאים אלה לא ייחשבו כוויתור על אותה זכות.

אינכם רשאים להעביר או להמחות זכויות או חובות לפי תנאים אלה ללא הסכמתנו מראש ובכתב. אנו רשאים להעביר או להמחות את זכויותינו וחובותינו לפי תנאים אלה במסגרת שינוי מבני, מיזוג, רכישה, מכירת פעילות, העברת נכסים או המשך הפעלת השירות על ידי גורם אחר, בכפוף לדין החל.

תנאים אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות וכל תנאי רכישה או מנוי החלים עליכם, מהווים את ההסכם המלא ביניכם לבינינו ביחס לשימוש באפליקציה.